“我们芦北社区无物业小区多，社区老年人、退休党员多。为打通无物业小区自治助老服务的‘最后一公里’，社区和无物业小区一直在持续探索。”芦北社区党委书记刘佳表示，这也是众人拾“柴”——柴桥无物业小区自治助老服务项目推出的原因，通过在华峰公寓的实施，打造无物业小区自治助老“样板间”。

华峰公寓是一个有着近30年房龄的无物业老小区，245户居民中有60%是老年人。

这天酷暑，一通电话，小区志愿服务队的李杰静撂下碗筷，匆匆离开。这通求助电话来自住户张阿姨，她家电闸突发故障，家中还住着位老太太。正午时分最是酷暑难耐，接到求助的李杰静二话不说赶到了张阿姨家中维修。

“李杰静和梅昔光两位大哥冒着大汗连口水都没喝，匆忙就走了。”张阿姨在300人的华峰居民网格3群感谢道，群里随即下起一阵“点赞雨”。

李杰静是一位退伍老兵，热心公益，是社区里的小能手，经常义务修线路、换灯泡等，居民有事随叫随到。

在华峰志愿服务队里，像李杰静这样的志愿者还有很多，华峰公寓的大小事件都离不开居民的参与。自2019年华峰小区自治组织成立以来，小区党员、居民代表、志愿者骨干围绕自治公益项目发挥带头作用，引导居民广泛自发地参与到小区事务中来，实现从“旁观的你”到“行动的我”的转变。党员绿地管理队、消防安全巡查队、车辆管理队……一支支志愿服务队从居民中“走”出，开展微组织、微营造、微服务等自治助老服务。

“今年4月，华峰公寓新安装了智慧停车闸道系统，运行半年左右，小区一改往日停车混乱、外来车辆扎堆的乱序现象。”刘佳说，当时该小区召集党员和居民骨干召开智慧停车议事会，确定详细方案，只花费3个月时间，智慧停车系统投入运行。期间，小区居民自发自筹，仅两日就有138户业主自发捐款，共自筹资金3万7千多元，占智慧停车系统造价的86%。

“多么好的居民啊，办事一条心。”刘佳感叹道，众筹资金自50元至1500元不等，“老年人通常都是省吃俭用，为了小区公共事务的建设，他们都尽可能地贡献自身力量，将心比心，关心关怀这个大家庭。”

在“大家庭”里，温情时刻常常上演。一年一度的百家宴慈善晚会无疑是小区居民最期待的大事件之一。每逢这天，小区居民都会大展厨艺，蒜香龙虾、红烧牛肉、爆炒鱿鱼……每家每户一道菜，他们将精心烹饪的美食捧到小广场，一桌桌菜肴美味飘香。台上是居民自导自演的节目展演，台下是邻里团聚话家常，友邻情谊不断具象化。

“华峰公寓自治助老服务的成功经验，正先后应用于社区其他5个类似小区。”未来，无物业小区自治助老服务前景如何，刘佳信心满满：“通过项目引领，将积极推动自治力转化为善治力，更好地服务老年人。”（记者 吴雨婷 通讯员 郑晓婷）