2025年，在街道党工委、办事处的正确领导下，街道社区办持续坚持党建引领，聚焦社区治理提质增效核心任务，在优化社区基础硬件供给、建强专业化治理队伍、深化精细化分类治理、激活多元主体协同动能、推进民生服务精准落地等方面精准发力、扎实推进，各项工作取得阶段性成效，为构建更有温度、更具活力的现代社区治理共同体奠定了坚实基础。

（一）聚焦硬件精建，夯实“全龄化、品质化”社区服务基础

围绕“功能集成化、空间便民化、服务全龄化”目标，全力推进服务阵地从“有”到“优”的跨越，切实筑牢民生服务基础。一是星级综合服务体建设提质增效。按计划推进重点社区服务载体升级，10月底完成黄鹂社区服务综合体二期升级更新，重点完善二楼功能室布局，新增乒乓球室等体育活动空间，同步优化书法室、排练室等活动室功能，满足全龄段居民文体需求；借助通山未来社区建设契机，11月底完成白鹭社区综合服务体整体硬件建设与功能区布局设置，打造青年友好型服务阵地；指导陈华浦社区完成一楼公共设施更新与功能区完善，优化服务动线；协助凤凰社区、百灵社区对照星级社区服务综合体建设标准，完成设计定稿，为后续建设奠定基础。二是小区居民自治站建设扩面提质。聚焦居民自治阵地保障，指导白鹭社区悦虹华庭、黄鹂社区金澜名庭2个小区自治站完成验收工作，获市区两级建设资金补助4.5万元；补助3万元支持沙湾社区新建东城华园小区居民自治站，新增居民议事协商与文体活动场所，有效填补小区服务空白；已投用的6个自治站均实现“阵地+ 服务”双激活，如金澜名庭自治站依托“红袖章能量营”推进红色物业建设，华太家园自治站作为“妈妈美食团”常驻阵地，切实打通居民自治“最后一百米”。三是小微民生项目破解“急难愁盼”。坚持“安全优先、需求导向”原则，指导实施天兴嘉园小区廊架与门头改造升级，消除结构安全隐患的同时新增休闲空间；完成东城华园小区30余个车库门前场地平整硬化，彻底解决长期困扰居民的投诉纠纷问题，以“微改造”释放“大民生”效能，居民居住满意度显著提升。

（二）聚焦赋能提效，建强“专业化、梯队化”社区骨干队伍

以“能力提升、梯队培育、专业赋能”为核心，构建分层分类的队伍培育体系，夯实社区治理人才支撑。一是扎实推进社区 “三委”换届指导。从候选人排摸、选情研判，到选举流程规范、选举日现场组织，提供全流程精准指导，严格把控换届程序合规合法性，确保8个社区“三委”换届选举工作平稳有序完成，选优配强社区领导班子，为社区治理队伍稳定与效能提升筑牢核心根基。二是持续深化社工队伍培育体系。以“菁训营”为核心载体，打造“TOP 领航”头雁提升营、“UP 培优”新星创造营、社会组织项目督导、外出参访研学、技能大比拼五大主题营，7个月累计开展培训14场，覆盖参训社工500余人次，重点提升社区负责人领导能力与90后社工实操能力；举办项目大赛、好故事大赛、社会工作案例大赛3场技能比拼，指导完成社会工作案例30个及社区治理课题 5 个，社工项目策划与问题解决能力显著提升。三是实现社工专业效能突破。扎实推进全国社会工作者职业水平考试动员工作，积极鼓励社区、街道科室及辖区企事业单位完成考试报名，今年完成报名252人，其中考试合格50人；社区专业社工持证率达99%，较2024年提升3个百分点。

（三）聚焦组织培育，打造“标准化、品牌化”社会服务样板

一是统筹推进社会组织规范优化。完成30家社会组织年检工作，指导霞浦商会完成2025年度社会组织等级评估工作，注销朱塘村、通山村社会组织服务中心，新增18家备案类社会组织，进一步优化辖区社会组织结构布局。抓好社会组织党建“两个覆盖”工作，新建霞浦霞风文化发展服务中心支部，成立3个联合党支部，社会组织党建覆盖达48%。二是充分激发社会组织提质增效。培育9个社会组织基础扶持类公益项目，获得区级资金7.5万元，并完成立项和中期评估2次专业督导，确保项目落地见效、服务精准惠民。辖区社会组织活力迸发、服务百花齐放，霞浦街道社区社会组织相关做法案例成功入选“2025年浙江省社区社会组织参与基层治理经验案例选编”。三是聚力深耕志愿服务平台创优。围绕“品牌化、规范化”目标，指导完成19个村、社区志愿服务站标准化建设。物流工业社区荣获2024年度全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型“最美志愿服务社区”、2024年度宁波市志愿服务样板社区，沙湾社区入选北仑区志愿服务样板社区（村）培育名单。四是创新培育志愿服务项目品牌。志愿服务项目培育逐步形成资源整合、专业督导、以赛促优的模式，成效显著。“车轮上的守护者”红蚂蚁集卡司机关爱志愿服务项目入选2025年度宁波市助力公共服务“七优享”志愿品牌。“党章守护者”青少年红色基因传承文明实践项目荣获宁波市文明实践项目展示银奖、北仑区第二届志愿服务项目大赛暨第五届新时代文明实践项目大赛银奖，巷往·新生”家园微改造志愿服务项目、“老伙计帮帮忙”助邻365 志愿服务项目获得优秀奖。

（四）聚焦治理深化，塑造“特色化、协同化”社区治理品牌

以“分类施策、自治赋能、多元协同”为路径，推动社区治理从“有品牌”向“有影响力”转变。一是分类治理品牌成效凸显。各社区立足自身禀赋精准发力，打造“一核三制五团”党建联建、“鹭邻青年”、“凉亭四合院”、“幸福巷弄2.0”等8个核心品牌，形成“一品牌一领域”精准服务格局，覆盖青年服务、老旧小区改造、“一老一小”关爱等领域。开展就业帮扶、社交联谊活动26场，解决青年租房、创业诉求18件；完成多个老旧小区绿化补植，惠及居民800余户；累计服务覆盖居民超3000人次。二是小区自治站治理效能释放。已投用的6个自治站构建“议事-执行-反馈”闭环机制，累计开展说事议事40余场，收集居民需求130余条，解决小区绿化升级、停车位改造、充电桩安装等问题10余件；同步依托自治站开展“微公益驿站”“辰光手作”等活动10余场，居民参与社区事务主动性显著提升。三是多元协同治理格局持续完善。深化“居业物”协同治理，黄鹂社区依托“红袖章能量营”打造红星党员先锋队，推动物业服务水平提升；百灵社区通过“民声汇”平台，协调解决楼道杂物等环境整治问题6件；指导凤凰、黄鹂、白鹭等社区相关小区红色业委会换届人选排摸等工作，夯实协同治理基础；“跑楼行动”从“信息采集”升级为“治理赋能”，8个社区累计开展跑楼活动超800次，覆盖居民15000余户、企业150余家，解决诉求300余件，挖掘能人900余人，形成“需求在一线发现、问题在一线解决”的治理闭环。

霞浦街道社区办2026年重点工作安排

2026 年，霞浦街道社区办将持续以党建为引领，围绕 “现代社区提质、治理效能升级” 核心目标，聚焦基础设施完善、队伍能力提升、基层治理深化三大重点任务，扎实推进各项工作落地见效，为构建更具活力、更有温度的社区治理共同体提供有力支撑。

一、聚焦功能优化，推进社区基础设施建设提质增效

围绕“空间联动、服务便民、效能提升”目标，进一步完善社区服务载体，让基础设施更好适配居民需求。一是攻坚社区服务综合体建设。按星级标准推进百灵社区、凤凰社区综合服务体全流程建设，年底前完成功能区布局、硬件配置及验收工作，重点打造全龄友好服务空间，整合政务、文体、便民服务功能，实现“一站式”服务覆盖；指导沙湾社区整合现有资源，激活高楼层功能室，建立“一楼开放式大厅+高楼层功能室”联动服务机制，通过预约分流、活动联动等方式，提升空间利用率，形成“上下呼应、服务互补”的服务格局。二是深化居民会客厅运营。针对新浦社区、白鹭社区已投用的居民会客厅，探索“多元运营 + 活动引流”模式，联合社会组织、第三方运营单位定期开展亲子互动、老年茶话、青年沙龙等主题活动；引入“公益+低偿”服务项目，吸引居民参与，提升会客厅人气流量，打造“引得来人、留得住心”的温馨社区服务阵地。三是推进社区小微民生项目精准落地。坚持“需求导向、小处着手”，聚焦居民日常高频需求，实施一批“小而实”的民生项目：通过“居民点单+社区接单+多方督单”机制，切实提升居民居住获得感。

二、突出强基赋能，推进社区队伍建设梯队化发展

以“班子稳定、能力过硬、专业精干”为导向，构建分层分类的队伍培育体系，夯实社区治理人才根基。一是抓好“三委” 班子建设与履职。开年 1-2 月，指导各社区开展 “开门一件事” 行动，聚焦居民急难愁盼问题，明确任务清单与完成时限；同步推进社区领导班子分工细化，制定岗位职责清单，确保各项工作责任到人、高效推进。二是强化“三委”成员全域培训。针对新当选及现任“三委”成员，开展全域性专题培训，采用“专题讲座+案例研讨+现场教学”模式，内容聚焦政策解读、应急处置、群众工作方法，每场培训覆盖所有社区“三委”成员，着力提升班子统筹协调、解决实际问题的治理能力。三是构建社工队伍“分类分梯队”培育体系。继续“菁训营”培训计划3.0，“头雁梯队”重点开展领导力与项目统筹培训，“骨干梯队”侧重治理案例复盘与实操技能提升，“新生梯队”强化基础业务与服务流程培训，通过“案例教学+模拟实操+技能比拼”模式，推动社工将培训内容转化为服务能力，同时加强优秀服务案例提炼。

三、深化品牌创新，推进社区基层治理建设协同升级

以“品牌提质、分类增效、模式推广”为路径，推动社区治理从“有特色”向“有影响”转变。一是推动治理品牌创新与影响力提升。指导各社区立足自身禀赋，在现有品牌基础上升级创新，如“鹭邻青年”品牌拓展青年创业扶持服务，“幸福巷弄”品牌延伸管理场景，打造 1-2 个新的区级以上优秀治理品牌；通过区级媒体报道、治理经验交流会、线上宣传平台等渠道，加大品牌曝光度，提升霞浦治理品牌知名度。二是深化分类治理与案例提炼。持续按“房屋形态、居民特征、发展资源”三个维度推进分类治理，针对同质社区，深化“社区治理集群”模式，通过资源共享、项目合作，抱团解决共性问题；提炼具有推广价值的治理案例，重点总结“居业物”协同、自治站运营等方面的成功经验，为同类社区提供借鉴。三是完善治理协同机制。依托小区自治站平台，进一步撬动居民、业委会、物业、共建单位参与治理，开展多元主体协商会议；针对红色业委会建设，指导做好候选人排摸把控，筛选政治素质高、群众基础好、治理能力强的人选，确保业委会班子“优结构、强能力”，夯实基层治理协同基础，推动“居业物”协同治理再上新台阶。